- Để đảm bảo về chất lượng sản phẩm cũng như sự yên tâm cho khách hàng khi sử dụng, chính sách bảo hành được áp dụng:
Các sản phẩm quần áo công sở tại Emvyfashion.vn sẽ được bảo hàng trong vòng 30 ngày ( nếu keo, đường chỉ, vãi nhăn sau lần giặt hoặc do lỗi sản xuất ngay từ ban đầu )
Sản phẩm quần áo nếu khách hàng nhận được, nhưng bị lỗi tưa rách vải , phai màu ( không có sự can thiệp của chất tẩy ) sẽ được Emvyfashion.vn kiểm tra và đổi/hoàn trả cho khách hàng.
Sản phẩm bị lỗi do quá trình vận chuyển, Emvyfashion.vn sẽ thu hồi và đổi hàng mới cho khách. - Để được thực hiện bảo hành, yêu cầu đối với sản phầm:
-Sản phẩm còn mới , chưa sử dụng
– Sản phẩm còn nguyên tem tag và hóa đơn
– Sản phẩm phải hoàn gửi lại cho Emvyfashion.vn để nhận bảo hành và đổi trả trong vòng 2-3 ngày kể từ ngày nhận feedback.
